Мотивация. Сопротивление. Срыв.
Все, что нужно знать об эффективной работе с клиентом.
В ЗАПИСИ
ИНТЕНСИВ
программа интенсива
После 1 урока интенсива вы:
сможете формировать и поддерживать мотивацию у клиента
поможете своему клиенту добиться лучших результатов
начнете получать удовлетворение от своей работы
1 урок
За эти 3 дня интенсива вы подниметесь на уровень выше в своем профессионализме и сможете повысить чек за свои услуги.
После 2 урока интенсива вы:
узнаете причины срыва и как с ним работать
повысите возвращаемость клиента к вам
усилите навык коммуникации с клиентом
2 урок
После 3 урока интенсива вы:
узнаете, как работать с клиентом в долгую
приобретете инструменты для персонализированного подхода к клиенту
усилите доверие клиента к себе
3 урок
«
»
Как это будет?
4 лекции в записи, демо-сессия с клиентом, дополнительные чек-листы
Во время вебинара к нам на консультацию придет виртуальная женщина с ожирением, которая осознает, что лишний вес мешает ей себя хорошо чувствовать и выглядеть красивой. Самостоятельно женщина пыталась много раз худеть, но всегда возвращалась к исходному весу или большему. Эти неоднократные неудачные попытки отрицательно сказались на ее мотивации. Но надежда снизить вес полностью не ушла.
На второй лекции:
что такое срыв и зачем он нужен
срыв как ключ к долгосрочной работе и надёжному контакту с клиентом
как проводить его профилактику и что делать, если он уже произошел
«тайный» смысл срыва - как разгадать и обратить на пользу клиенту
На третьей лекции:
откуда на самом деле берется сопротивление, и что за ним стоит
как работает поддержка и самопомощь в периоды усиления сопротивления
как сделать сопротивление союзником в долгосрочной работе
как эффективно работать с сопротивлением
как связаны сопротивление, кризис и сила воли - развеем мифы
На первой лекции:
как усилить и удержать мотивацию на изменения
как работать с разными чувствами клиента при формировании и поддержании мотивации
как работать с мотивацией, чтобы девушка не почувствовала стигматизации ожирения
как помочь клиентке находить ресурс для изменений
Бонусный блок: демо-сессия с реальным клиентом
Мы разберем на примере нашей клиентки
лечение РПП и НПП
преодоление «зависимости от еды»
любовь к себе и ощущение своей привлекательности
планирование или сохранение беременности и прохождение соответствующих телесных и эмоциональных барьеров
уверенность в себе и улучшение качества жизни в разных сферах
построение отношений и/или создание семьи
Вы психолог и к вам приходят с запросами на:
снижение веса
со снижением веса при ожирении или избыточной массе тела
поддержанием веса
Вы фитнес-тренер и работаете:
ЗОЖ/здоровым телом
занимаетесь коррекцией форм и контуров тела, красотой тела
владеете разными видами массажа в т.ч.антицеллюлитным
заинтересованы в длительном контакте с клиентами и регулярной клиентской записи без качелей «исчезновения, перерывов и возвратов»
Вы косметолог или массажист и:
работаете с клиентами, которые хотели бы скорректировать вес и/или объёмы тела, решив вопросы с питанием образом жизни
хотите выстроить работу с пациентом вдолгую, повысить эффективность своей работы с пациентом
Вы врач и постоянно развиваетесь
Вам не подойдет наш интенсив если:
Вы фитнес-тренер и работаете исключительно с “качками” или бодибилдерами и не желаете расширить аудиторию своих клиентов, освоить навыки смежных специальностей
Вы специалист любого направления, который не заинтересован в эффективности своего подхода к клиенту и стабильности его результатов
Вы начинающий специалист, не планирующий расширять свои навыки консультирования и работать с клиентами регулярно и долгосрочно
Вам подойдет наш интенсив, если:
Спикеры:
Расширить компетенции и увеличить свой заработок?
Видеть устойчивые результаты своей работы?
Увеличить возвращаемость клиентов и наладить устойчивый клиентский поток?
Вы хотите работать с клиентом в долгую?
Бесплатно
доступ к записи
За регистрацию получите чек-лист "Отношения с едой".
доступ
к записи
к записи