Человеко-центричная модель здраво-охранения
Практический курс от Академии Докстарклаб и Медицинской палаты Республики Тыва
Заполните
форму ниже
Бесплатно
13 ноября – 26 ноября 2023 г
Курс в рамках протокола заседания Оперативного штаба Минздрава России от 31.08.2023 г. № 73/13-7/435 пункт 4.1 по обеспечению достижения показателя «Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент в 2023 году»
Человеко-центричная модель здравоохранения
Актуальные темы практического здравоохранения:
Профилактика профессионального выгорания
Эмоциональный интеллект
Навыки эффективной коммуникации с коллегами и пациентами
Чему Вы научитесь?
Использовать Калгари-Кембриджскую модель консультирования
Понимать и распознавать эмоции
Пользоваться инструментами эффективной коммуникации
Управлять своими и чужими эмоциями
Работать с конфликтными и тревожными пациентами
Различать особенности разных видов эмоций
Подстраиваться и создавать раппорт с собеседником
Преподаватели: